Portalsembilan.com, Tenggarong – Hendi Wiranata, seorang pengusaha UMKM di Tenggarong, terus berupaya mengembangkan usaha kecil yang ia jalankan dengan memberikan perhatian lebih pada kepuasan konsumen dan kepatuhan terhadap peraturan. Usahanya berhasil menarik banyak perhatian masyarakat berkat pelayanan yang efisien dan harga yang bersahabat.
Komitmen Hendi dalam Menjaga Kepuasan Konsumen
Hendi menjelaskan bahwa kepuasan pelanggan menjadi prioritas utama dalam setiap langkah bisnisnya. “Kami ingin memastikan pelanggan merasa puas dengan produk yang kami tawarkan dan pelayanan yang cepat,” ujar Hendi. Usahanya menawarkan produk berkualitas yang siap disajikan dalam waktu singkat dengan harga yang terjangkau.
Regulasi Pemerintah Jadi Landasan untuk Berkembang
Dalam mengembangkan bisnis, Hendi selalu memastikan bahwa usahanya berjalan sesuai dengan regulasi pemerintah. “Kami berjualan di tempat-tempat yang sudah diatur oleh pemerintah, jadi semuanya legal dan sesuai dengan aturan yang ada,” tambah Hendi. Kepatuhan terhadap regulasi tersebut menjadi dasar yang kuat bagi bisnisnya agar terus berkembang.
Pentingnya Dukungan Pemerintah untuk Pengembangan UMKM
Hendi menyampaikan harapannya agar pelaku UMKM mendapatkan dukungan yang lebih besar dari pemerintah. “Harapan saya adalah agar kami, sebagai pelaku UMKM, bisa mendapatkan bantuan yang merata dari pemerintah, seperti tenda atau payung, gerobak baru, serta difasilitasi untuk ikut berjualan di berbagai event yang diadakan di kawasan Kukar, terutama di Tenggarong,” jelas Hendi.
Ia menambahkan, dengan adanya fasilitas yang diberikan tanpa biaya, semakin banyak pelaku UMKM yang dapat berkembang dan membuka peluang bagi usaha kecil lainnya untuk maju.
(adv)