Sekretaris DPRD Kota Balikpapan, Arfiansyah. (adv/*)
Portalsembilan.com, BALIKPAPAN – Dalam rangka meningkatkan efisiensi kerja dan pelayanan publik, Sekretariat DPRD (Setwan) Kota Balikpapan menggelar rapat evaluasi guna membahas capaian serta kendala yang dihadapi dalam mendukung tugas DPRD. Rapat ini dipimpin oleh Sekretaris DPRD Kota Balikpapan, Arfiansyah, pada Senin (17/2/2025) dan dihadiri oleh seluruh jajaran Setwan.
Dalam evaluasi tersebut, Arfiansyah menyoroti beberapa permasalahan utama yang masih perlu diperbaiki, seperti keterlambatan dalam pembacaan surat masuk melalui sistem e-office, penyelesaian administrasi perjalanan dinas yang sering melewati batas waktu yang ditentukan, serta kesiapan teknis dalam penyelenggaraan rapat paripurna.
“Kami ingin memastikan bahwa setiap tugas berjalan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan. Evaluasi ini akan menjadi dasar dalam meningkatkan kinerja ke depan,” ujar Arfiansyah.
Untuk mengatasi kendala tersebut, Setwan akan menerapkan berbagai langkah reformasi, termasuk optimalisasi pengelolaan arsip berbasis digital, penerapan sistem informasi layanan yang lebih transparan, serta pemasangan papan informasi elektronik guna memberikan akses yang lebih mudah bagi masyarakat.
Selain itu, Setwan juga berencana memperkuat koordinasi dengan OPD terkait guna memastikan setiap agenda DPRD dapat berjalan lancar dan sesuai jadwal. Arfiansyah menekankan pentingnya kolaborasi yang baik antarunit kerja agar tidak ada lagi hambatan dalam pelaksanaan tugas-tugas DPRD.
Dalam rangka meningkatkan kompetensi pegawai, Setwan juga akan menyelenggarakan pelatihan keterampilan komputer bagi pegawai P3K yang baru direkrut pada April 2025. Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan efektivitas dalam menjalankan tugas-tugas administrasi secara lebih modern dan efisien.
Arfiansyah juga menyoroti perlunya peningkatan layanan kepada masyarakat, termasuk kemudahan akses informasi terkait kegiatan DPRD dan mekanisme pengajuan aspirasi warga. Oleh karena itu, Setwan akan mengembangkan platform digital yang memungkinkan masyarakat lebih mudah mengakses berbagai informasi dan berkomunikasi dengan DPRD secara lebih efektif.
DPRD Kota Balikpapan optimistis bahwa dengan berbagai langkah perbaikan ini, Setwan dapat lebih efektif dalam mendukung tugas-tugas DPRD serta memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat. Evaluasi berkala akan terus dilakukan guna memastikan sistem kerja berjalan lebih optimal dan akuntabel.
Dengan adanya reformasi ini, diharapkan kinerja Setwan semakin profesional, responsif, dan selaras dengan kebutuhan masyarakat serta tuntutan zaman. (Nur/ADV/DPRD Balikpapan)
