Portalsembilan.com, Kutai Kartanegara – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Kutai Kartanegara terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui kegiatan “Polantas Menyapa”, sebagai upaya mendekatkan diri sekaligus membangun kepercayaan masyarakat.
Kegiatan ini diwujudkan dengan kehadiran langsung personel di ruang pelayanan, memberikan layanan administrasi secara humanis dan komunikatif kepada masyarakat. Mulai dari penerbitan dan perpanjangan SIM, pengesahan serta perpanjangan STNK, hingga pengurusan BPKB, seluruh proses dilakukan secara tertib, cepat, dan transparan sesuai prosedur.
Tak hanya itu, petugas juga aktif berinteraksi dengan masyarakat melalui pendekatan persuasif. Mereka memberikan penjelasan terkait persyaratan administrasi, mekanisme pelayanan, serta pentingnya kelengkapan dokumen kendaraan bermotor.
Kasat Lantas Polres Kutai Kartanegara menegaskan bahwa program Polantas Menyapa merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan Polri dalam meningkatkan mutu pelayanan publik.
Melalui kegiatan ini, kami ingin memastikan masyarakat merasa nyaman, terlayani dengan baik, serta memahami setiap proses yang dijalankan.
Dengan mengedepankan sikap ramah dan profesional, Satlantas Polres Kutai Kartanegara berkomitmen menghadirkan pelayanan prima yang responsif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, guna mewujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas dan terpercaya.
(Yeni Adhayanti)
