Foto: Ilustrasi layanan system administrasi Desa Batuah.
Portalsembilan.com, KUTAI KARTANEGARA – Pemerintah Desa Batuah di Kecamatan Loa Janan, Kutai Kartanegara, kini selangkah lebih maju dalam pelayanan publik melalui penerapan administrasi desa berbasis digital. Sistem ini memungkinkan warga mengurus kebutuhan dokumen cukup dari rumah tanpa harus datang ke kantor desa.
Dengan platform tersebut, masyarakat dapat membuat surat rekomendasi, keterangan domisili, dan berbagai dokumen lainnya hanya dengan mengisi formulir secara daring. Kehadiran layanan digital ini dirancang untuk memangkas waktu tunggu sekaligus memberikan akses yang lebih mudah bagi warga dengan mobilitas tinggi.
Kepala Desa Batuah, Abdul Rasyid, menyampaikan bahwa pembaruan layanan ini merupakan jawaban atas kebutuhan warga akan pelayanan yang lebih efisien dan tidak menyita waktu.
“Sekarang warga cukup isi data secara online, dokumen bisa langsung diproses. Ini untuk memudahkan masyarakat dan mengurangi antrean di kantor desa,” ungkapnya, Selasa (21/10/2025).
Menurutnya, digitalisasi juga membantu perangkat desa bekerja lebih tertata. Proses verifikasi yang sebelumnya manual kini terintegrasi secara digital sehingga meminimalkan kesalahan administratif.
Langkah ini turut memudahkan warga yang tinggal jauh dari pusat desa maupun yang memiliki kesibukan harian.
“Banyak warga yang bekerja di ladang atau usaha harian. Dengan layanan online ini, mereka tetap bisa mengurus keperluan administrasi tanpa meninggalkan pekerjaan,” jelasnya.
Rasyid menegaskan keamanan data menjadi prioritas utama. Setiap dokumen diproses melalui sistem yang dilengkapi dengan mekanisme validasi demi menjaga keakuratan dan privasi warga.
Sementara itu, Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa (DPMD) Kukar mengapresiasi inovasi yang dilakukan Desa Batuah. Kepala DPMD Kukar, Arianto, menilai digitalisasi pelayanan desa merupakan langkah penting dalam meningkatkan kualitas layanan publik.
“Kami selalu mendukung desa yang melakukan inovasi, apalagi yang tujuannya untuk mempermudah pelayanan kepada masyarakat,” tegasnya.
Ia berharap terobosan serupa dapat diterapkan desa-desa lain di Kukar sebagai bagian dari upaya peningkatan kinerja pemerintahan desa.
“Setiap desa punya peluang untuk berkembang. Yang terpenting adalah komitmen untuk terus berbenah dan memberikan layanan terbaik bagi warganya,” pungkasnya. (Adv/DPMD KUKAR/Ko)
