Portalsembilan.com, Kutai Kartanegara – Wakil Bupati Kutai Kartanegara (Kukar) Rendi Solihin melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Dinas Transmigrasi dan Tenaga Kerja (Disnakertrans) Kukar di Jalan APT Pranoto, Tenggarong, Senin (30/3/2026), guna memastikan optimalisasi pelayanan publik di sektor ketenagakerjaan.
Dalam kunjungan tersebut, Rendi meninjau langsung layanan Disnakertrans yang mencakup perlindungan hak pekerja, pelayanan BPJS Ketenagakerjaan, hingga penanganan berbagai aduan masyarakat, termasuk persoalan Tunjangan Hari Raya (THR).
Dari hasil sidak, terungkap belum tersedianya hotline center sebagai sarana pengaduan jarak jauh. Kondisi ini dinilai menyulitkan pekerja di wilayah terpencil seperti Marangkayu, Samboja, Kota Bangun hingga Tabang yang harus datang langsung ke Tenggarong dengan biaya tambahan.
“Kita akan siapkan hotline berbasis WhatsApp agar seluruh pekerja di Kukar bisa menyampaikan aduan tanpa harus datang langsung,” tegas Rendi.
Ia menekankan pentingnya akses layanan pengaduan yang mudah dan cepat agar setiap persoalan ketenagakerjaan dapat ditangani secara optimal, terutama yang berkaitan dengan pemenuhan hak-hak pekerja.
Pemkab Kukar berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang inklusif dan menjangkau seluruh wilayah, termasuk daerah terpencil, guna memastikan perlindungan tenaga kerja berjalan maksimal.
(Yeni Adhayanti)
