Portalsembilan.com, Balikpapan – Direktorat Lalu Lintas Polda Kalimantan Timur terus menguatkan pendekatan humanis dalam pelayanan publik, khususnya di bidang registrasi dan identifikasi pengemudi. Salah satu upaya tersebut diwujudkan melalui kegiatan Polantas Menyapa yang dilaksanakan di Satpas SIM Polresta Balikpapan, Sabtu (7/2/2026) pagi.
Kegiatan yang dimulai sekitar pukul 09.00 Wita ini menyasar langsung masyarakat pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM). Melalui interaksi langsung di ruang pelayanan, petugas tidak hanya memastikan proses administrasi berjalan tertib, tetapi juga membangun komunikasi dua arah dengan masyarakat.
Kegiatan Polantas Menyapa bidang Regident SIM ini dilaksanakan oleh personel Subdit Regident Ditlantas Polda Kaltim, yakni Ipda Saskia Wardhani BP, S.Kom., M.A.P., bersama Bripda Reva Kurnia R. Keduanya aktif menyapa pemohon SIM, mendengarkan masukan masyarakat, serta memberikan penjelasan seputar prosedur dan ketentuan pelayanan SIM.
Selain itu, masyarakat juga diberikan imbauan mengenai pentingnya tertib berlalu lintas sebagai bagian dari upaya menekan angka pelanggaran dan kecelakaan di jalan raya. Edukasi tersebut disampaikan secara persuasif dan mudah dipahami, sehingga pesan keselamatan dapat diterima dengan baik oleh para pemohon SIM.
Dirlantas Polda Kaltim melalui kegiatan ini menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pelayanan yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Pendekatan yang komunikatif dan humanis diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi Polri, khususnya di bidang pelayanan lalu lintas.
Secara keseluruhan, kegiatan Polantas Menyapa di Satpas SIM Polresta Balikpapan berlangsung aman, tertib, dan lancar. Kegiatan ini menjadi bagian dari langkah berkelanjutan Ditlantas Polda Kaltim dalam menciptakan pelayanan publik yang lebih dekat, responsif, dan berintegritas.
(Yeni Adhayanti)
