Portalsembilan.com, Balikpapan – Direktorat Lalu Lintas Polda Kalimantan Timur terus mengedepankan pendekatan humanis dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Salah satu wujud nyata dari komitmen tersebut diwujudkan melalui kegiatan Polantas Menyapa bidang Registrasi dan Identifikasi (Regident) SIM yang dilaksanakan di Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Polresta Balikpapan, Kamis (5/2/2026).
Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Ditlantas Polda Kaltim untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus membangun kesadaran masyarakat akan pentingnya tertib berlalu lintas sejak proses awal pengurusan Surat Izin Mengemudi.
Pelaksanaan kegiatan dipimpin oleh personel Subdit Regident Ditlantas Polda Kaltim, yakni Iptu Nurjani, S.H., bersama Aiptu Aris Guntoro. Keduanya secara langsung menyapa para pemohon SIM yang tengah mengurus administrasi di Satpas SIM Polresta Balikpapan.
Dalam kegiatan tersebut, personel Polantas berinteraksi langsung dengan masyarakat, mendengarkan aspirasi serta memberikan penjelasan singkat terkait prosedur pelayanan SIM. Selain itu, pemohon SIM juga diberikan imbauan tentang pentingnya mematuhi peraturan lalu lintas sebagai bagian dari upaya menekan angka pelanggaran dan kecelakaan di jalan raya.
Melalui pendekatan dialogis, Polantas menyampaikan pesan-pesan keselamatan berlalu lintas dengan bahasa yang mudah dipahami, sehingga diharapkan dapat membangun kesadaran pemohon SIM bahwa kepemilikan SIM bukan sekadar formalitas administrasi, melainkan wujud tanggung jawab sebagai pengguna jalan.
Kegiatan Polantas Menyapa ini juga menjadi sarana evaluasi langsung terhadap pelayanan Regident SIM, sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian, khususnya dalam hal pelayanan publik yang cepat, ramah, dan transparan.
Selama kegiatan berlangsung, situasi di Satpas SIM Polresta Balikpapan terpantau aman, tertib, dan lancar. Proses pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan normal tanpa hambatan, serta mendapat respons positif dari para pemohon SIM.
Dengan terlaksananya kegiatan ini, Ditlantas Polda Kaltim berharap hubungan kemitraan antara Polantas dan masyarakat semakin erat. Edukasi yang diberikan secara langsung diharapkan mampu menumbuhkan budaya tertib berlalu lintas sejak dini, seiring dengan meningkatnya kesadaran masyarakat dalam berkendara secara aman dan bertanggung jawab.
Kegiatan Polantas Menyapa bidang Regident SIM ini sekaligus menegaskan komitmen Ditlantas Polda Kaltim dalam menghadirkan pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat, sejalan dengan semangat Polri Presisi.
(Yeni Adhayanti)
