Portalsembilan.com, Kutai Kartanegara – Upaya pelayanan yang humanis kembali ditunjukkan oleh Tim Damkarmatan Sanga sanga pada Kamis (6/11/2025). Sebuah kejadian kecil namun bermakna terjadi ketika salah satu warga setempat kehilangan telepon genggamnya setelah terjatuh ke sungai. Meski bukan termasuk kategori keadaan darurat besar, tim Damkarmatan Sanga sanga tetap bergerak membantu sebagai bentuk kepedulian terhadap masyarakat.
Kepala Tim Regu Damkarmatan Sang sanga Gunawan, turun langsung memimpin tim dalam proses pencarian dan evakuasi perangkat tersebut. Menurut Gunawan, respons ini bukan sekadar menjalankan tugas teknis, tetapi juga bagian dari memperkuat kedekatan sosial antara petugas dan warga.
“Kami tidak hanya menangani kebakaran atau evakuasi keadaan ekstrem. Ketika masyarakat membutuhkan bantuan dan kami bisa menjangkau, kami akan hadir,” ujarnya.
Pencarian dilakukan dengan teknik pengamatan arus, perkiraan titik jatuh, serta penggunaan alat bantu sederhana untuk menjangkau dasar sungai. Meski memerlukan ketelitian dan kesabaran karena kondisi air yang sedikit keruh, tim berhasil menemukan telepon tersebut dalam keadaan terendam. Warga pemilik barang tampak lega dan sangat mengapresiasi kesigapan tim.
Aksi ini menjadi contoh nyata bahwa pelayanan publik di sektor pemadam kebakaran tidak terbatas pada penanganan kebakaran atau penyelamatan jiwa besar saja, tetapi juga merangkul dimensi kemanusiaan sehari-hari. Masyarakat menilai tindakan ini berhasil memperkuat rasa aman, kepercayaan, dan kedekatan antara petugas dan warga.
Selain itu, pihak Damkarmatan Sanga sanga anga berharap masyarakat semakin memahami pentingnya menjaga barang pribadi ketika berada di area bantaran sungai serta tetap menghubungi posko apabila memerlukan bantuan apa pun. “Selama kami bisa bantu, kami siap,” tutup Gunawan. (ADV/Damkarmatan)
